Zamonaviy bank xizmatlari markazlari aholiga qo‘shimcha qulayliklar yaratmoqda

 

     Жумладан, 2018 йил июль ойи­дан бошлаб юртимиз­даги барча тижорат банкларига мижозлар дастлабки рухсатларсиз ва шахсни тасдиқловчи ҳужжат­ларсиз кириши ва банк хизматларидан фойдаланиш имконияти яра­тилди.
Мазкур қарор ижросини таъминлаш мақсадида акциядорлик тижорат Халқ банки тизимида бир қатор эътиборга молик ишлар амалга оширилмоқда.
Жумладан, банк томонидан аҳолига банк хизматларини кўрсатиш си­фатини ошириш ва мижозларга қу­лайликлар яратиш мақсадида сўнг­ги йилларда республикадаги мав­жуд барча туман ва шаҳар филиалларини замонавий қиёфада тў­лиқ қайта таъмирлаб, «Банк хизматлари марказлари» ташкил этил­моқда.
     Шунингдек, банк филиалларида «RECEPTION» фаолияти йўлга қўйи­либ, мижозларга банк хизмати бўйича дастлабки маълумотлар берадиган 195 та маслаҳатчи лавозими ташкил этилди. Хизмат кўрсатиш маданиятини ошириш, мижозларнинг эҳтиёж­ларини доимий мониторинг қилиб бориш мақсадида «Кюматик» русумидаги навбат кутиш тизими мижозларга хизмат кўрсатиб кел­моқда.
     Қарор ижроси доирасида 117 та филиалда «Банк хизматлари марказлари» фаолияти тўлиқ ташкил этилди. Қолган филиалларни ҳам фронт ва бек офисга ажратиш бўйича режа – график тасдиқланиб, унга асосан жорий йил якунига қадар яна 27 та филиалда ушбу хизматлар ташкил этилиши режалаштирилган.
     Хусусан, яқинда Тошкент шаҳар Амалиёт бўлимида ҳам қурилиш ва капитал таъмирлаш ишлари олиб борилди. Бўлим замонавий техника воситалари ва мебель жиҳозлари билан таъминланди. Шунингдек, хал­қаро тўлов тизимларини бажарувчи кўп функцияли банкоматлар ўрнатилди. Бу эса жаҳон андозаларига мос равишда мижозларга замонавий, сифатли банк хизматларини кўрсатишни таъминлайди.
     Шунингдек, бу ерда ўрнатилган электрон навбат ускунаси ёрдамида мижозлар навбатлари келишини олдиндан билиб туришади.

 

ПОСЛАТЬ ДРУГУ

 ПЕЧАТЬ

Intervyu