(Русский) Сингапурский институт развития менеджмента в Ташкенте

     Узбекистан является хранителем богатого наследия Великого шёлкового пути. Исторические памятники архитектуры, археологии, религии, традиционная кухня, скалолазание и горнолыжный спорт представляют огромный интерес для туристов всего мира. Сегодня, благодаря вниманию, уделяемому правительством сфере туризма, Узбекистан становится надёжным бизнес-партнёром, а также платформой для проведения на высоком уровне всевозможных международных мероприятий.

     Определяющим фактором эффективности туристской отрасли, развитие которой предусмотрено Указом Президента Республики Узбекистан от 2 декабря 2016 года № УП-4861 «О мерах по обеспечению ускоренного развития туристской отрасли Республики Узбекистан», является подготовка квалифицированных кадров по данному направлению. Этой важной работой, в том числе, призван заниматься Сингапурский институт развития менедж­мента в Ташкенте (СИРМТ), учреж­дённый Сингапурским институтом развития менеджмента (Республика Сингапур) и Ассоциацией банков Узбекистана на основании Постановления Президента Республики Узбекистан № ПП-691 от 5 сентяб­ря 2007 года «Об организации деятельности Сингапурского института развития менеджмента в Ташкенте».

     Среди основных задач СИРМТ мож­но отметить:

     ● подготовку высококвалифицированных специалистов по программе бакалавриата и магистратуры в соответствии с общепризнанными международными стандартами;

     ● оказание содействия студентам и преподавателям в обеспечении их обучения и повышение квалификации в соответствии с международными стандартами;

     ● развитие и совершенствование сферы маркетинга и предпринимательства в республике;

     ● содействие расширению научно-технических и торгово-экономических связей, сотрудничества и парт­нёрских отношений с международными финансовыми институтами, научно-исследовательскими и образовательными заведениями;

     ● организацию и развитие локального и международного ту­ризма.

     В настоящее время более 2800 студентов обучаются в институте по нескольким программам университетов-партнёров. На первом курсе у них есть возможность определиться с дальнейшей специализацией благодаря развернутой информации университетов-партнёров, предос­тав­ляемой в виде презентации о каждом направлении обучения.

     Акцентируя внимание на сфере туризма, в Сингапурском институте развития менеджмента в г. Ташкент школой «Туризм»» осуществляется подготовка студентов по двум направлениям – «Международный туризм и гостиничный менеджмент», а также «Прикладной туризм и гостиничный менеджмент». Программы для них предоставлены Университетом Бангор (Великобритания). Ежегодный спрос на обучение по первому направлению стремительно растёт, и сегодня уже 10% студентов института хотят получить образование по этой специальности. В 2016 году была открыта вторая группа, так как число студентов достигло 70 человек.

     Магистры по направлению «Меж­дународный туризм и гостиничный менеджмент» проходят обучение по программе британского вуза – Университета Сандерленда. Магистерские программы нацелены на подготовку специалистов, способных работать в сфере туризма в соответствии с международными стандартами.

     Первоначально лекции в СИРМТ, в основном, проводили иностранные преподаватели, обладающие колоссальным опытом в данной сфере. В настоящее время, наряду с иностранными представителями, в преподавательский состав также входят местные лекторы, получившие образование и практический опыт за рубежом. Помимо преподавания студентам основной программы, организовываются краткосрочные курсы и лекции для представителей туриндустрии Узбекистана.

     С целью содействия развитию туризма в нашей стране преподавательский состав факультета работает над несколькими проектами, предусматривающими создание обучающих видеоматериалов на трёх язы­ках. Данные материалы предназначены для персонала, оказывающего услуги туристам. Используя данные видеоматериалы, можно получить различные навыки, такие как: правильная сервировка стола, обслу­живание гостей в ресторанах, уборка номеров, а также многие другие, связанные с сервисом в сфере туриз­ма. Обучающие видеоматериалы бу­дут доступны широкой пуб­лике, что позволит повысить уровень профессионализма всех заинтересованных специалистов до соответствия стандартам обслуживания в гостиничном бизнесе.

     Также специалисты института работают над организацией научной конференции, посвящённой развитию туризма, в которой примут участие студенты, выпускники и специалисты данной отрасли. Конференция состоится в октябре текущего года, и на ней будут обсуждаться такие вопросы, как: «Туризм и развитие малого бизнеса и предпринимательства», «Узбекистан – страна туризма», «Сохранность культурного наследия» и многие другие.

     В школе «Туризм» специально организована лаборатория для проведения практических занятий. Здесь студентов обучают правилам приёма, общения и регистрации гостей, навыкам сервировки, приготовления кофе и коктейлей, обслуживания гостей за столом, а также разрешать возникающие проблемы. В лаборатории сконструирована точная копия гостиничного номера, соответствующая стандартам пятизвёздочных отелей. Более того, при направлении «Прикладной туризм и гостиничный менеджмент» создан клуб, где студенты разных курсов обучаются и практикуются под руководством ведущих специалистов и лекторов. В данном клубе проводятся мастер-классы с участием успешных рестораторов, тренеров и барменов. Лаборатория не имеет аналогов в Узбекистане. Она оснащена по последнему слову техники, в том числе современным программным обеспечением Fidelio, что само по себе является уникальным для местных вузов.

     Ежегодно при направлении «Меж­дународный туризм и гостиничный менеджмент» организуется недельный курс, занятия на котором проводят специально приглашённые преподаватели из Сингапура. Данный курс позволяет повысить профессиональную квалификацию как студентов, так и преподавателей института.

     Студенты Сингапурского института развития менеджмента в Ташкенте углубленно изучают следующие дисциплины: рынок туризма, составление бизнес-плана, оценка рисков и возможности привлечения инвестиций, ценовая политика и территориальные маркетинговые стратегии. На лекциях по таким предметам, как «Маркетинг в сфере туризма и гостиничного бизнеса», «Управление мероприятиями в глобальных масштабах»(GlobalMICE), «Управление качеством услуг в сфере туризма и гостиничного бизнеса», «Туризм в сфере объектов культурного наследия» и «Предпринимательство в сфере туризма и гостиничного бизнеса» студенты осваивают большое количество информации, касающейся разработки туристических продуктов и их продвижения.

     Для закрепления полученных теоретических знаний и испытания их на практике институт предоставляет студентам 3-месячную стажировку (180 часов) в уже зарекомендовавших себя гостиницах Ташкента. В институте регулярно проводятся различные видеоконференции и учебные семинары, участвуя в которых студенты обсуждают тенденции в сфере туризма, получают новые навыки, делятся своими планами, разрабатывают различные проекты. Для студентов стало традицией принимать активное участие в различных тематических выставках, проходящих в стране.

     С начала обучения в школе «Туризм» по направлениям «Международный туризм и гостиничный менеджмент» и «Прикладной туризм и гостиничный менеджмент» институт выпустил более 70 специалистов, более 90% которых трудоустроены в различных туристических компаниях, агентствах, а также таких гостиницах, как: Hyatt Regency, Lotte City Palace Hotel, Miran International Hotel, Hayot Hotel, Ramada, Radisson, City Palace, Wyndham и Sayyoh Hotel.

     Сфера туризма является одним из приоритетных направлений развития нашей страны, и с целью увеличения числа туристов, бизнес-партнёров или просто путешественников, посещающих нашу страну, необходимо сделать всё возможное, чтобы ни один человек не покинул страну будучи недовольным качеством обслуживания. Сингапурский институт развития менеджмента в г. Ташкент соз­даёт все условия и возможности для качественного, профессионального формирования молодых кадров и готов продолжать своё развитие в данном направлении.

 

 

ПОСЛАТЬ ДРУГУ

 ПЕЧАТЬ

Intervyu