В системе Узпромстройбанка с использованием самых последних программ и технологий по обработке, хранению и глубокому анализу данных внедрены хранилище данных Data Warehouse (DWH) и система бизнес-анализа Business Intelligence. Эта работа была осуществлена в рамках процессов трансформации банка, основанной на новой бизнес-модели.
В настоящее время в результате неуклонно возрастающего онлайн-диалога потребителей через бизнес-приложения и социальные сети в мобильных устройствах каждую секунду создаётся большой объём данных.
Это даёт возможность организациям для сбора необходимых данных, наличия ещё большей информации о своих клиентах, рыночных тенденциях и продуктах. Однако, следует отметить, что сбор данных и их использование в коммерческих целях – это разные вопросы. Эффективный сбор и анализ данных требуют системного подхода с применением правильных технологий. Поэтому в системе Узпромстройбанка внедрены широко применяемые в международной практике хранилище данных и система бизнес-анализа.
Тем самым возникает возможность хранения в банке данных, полученных из нескольких источников, использования передовых средств для их анализа, а также получения данных об изучаемых объектах. Система способствует знанию об управлении учреждением, о том, на каком этапе находится бизнес банка или как велась работа в прошлом, а также открывает новые возможности для бизнеса в перспективе.
Учитывая, что все отчёты и анализ осуществляются на платформе DWH, необходимо отметить, что она не только способна собирать в одном месте данные из многочисленных внутренних операционных систем, но и снимать большой груз с этих транзакционных систем на определённое время.
Например, раньше для получения нового вида (нестандартного) отчёта требовалось ждать несколько дней, даже недель, т. к. исполнитель был вынужден вручную собирать и обрабатывать большой объём данных из нескольких нижних систем. Такие манипуляции требовали много времени и ресурсов. Теперь вместе с новыми технологиями, основанными на DWH, эти задачи осуществляются мгновенно, без траты излишних сил и времени.
С точки зрения безопасности, в платформе обеспечение безопасности данных осуществляется на четырёх уровнях. К настоящему времени реализован первый этап проекта, в соответствии с которым в банке автоматизирован процесс сбора всех данных, полученных из основных источников, и завершён процесс их интеграции. Также на основе данных, полученных для каждого бизнес-направления и соответствующих сфер, созданы интерактивные панели управления и отчёты.
На следующем этапе аналитическая часть платформы будет расширена такими передовыми методами и технологиями, как искусственный интеллект (Artificial intelligence – AI), машинное изучение (Machine learning – ML) и большие данные (Big Data). В итоге будет создана возможность получения данных не только из традиционных операционных внутренних и внешних систем, но и из массовых доменов и социальных сетей.
– Такой рост нашей аналитической деятельности повышает её от первичного и характеризующего уровня до достаточно развитого, прогнозирующего уровня, – сказал советник Председателя Правления Узпромстройбанка Акмал Хамидов. – В результате этого управленческий аппарат и бизнес-направления смогут внедрять в процесс принятия решений варианты, заранее подготовленные и рассчитанные искусственным интеллектом. Следует особо отметить, что работа платформы предназначена для применения вышеуказанных методов анализа и не требует никаких дополнительных изменений. Преимуществом внедрения такой системы является то, что платформа DWH в целях значительного укрепления стратегии конкурентоспособности даст возможность принятия решений по всем аспектам деятельности банка на основе обоснованных показателей и фактов.
Также наличие хранилища данных окажет положительное влияние на ежедневные рабочие процессы в банке. То есть, послужит основой для реализации следующей глобальной стратегии:
Будут автоматизированы отчёты. Платформа DWH даст возможность для автоматизации множества отчётов по установленному стандартному шаблону, что позволит сократить работу, связанную с подготовкой отчётов бизнес-подразделений и значительно сэкономить время для осуществления основной деятельности.
Обеспечит качество данных и достоверность отчётов. Платформа DWH имеет функцию перевода данных на общие и стандартные форматы. Стандартизация данных и отчётов позволит отделениям банка получать хорошо сформированные взаимосравнимые результаты без каких-либо различий.
Послужит основой для самостоятельной подготовки отчётов. Платформа DWH даст возможность обычным сотрудникам составлять отчёты без помощи департамента информационных технологий и дополнительных источников и достичь экономической эффективности.
Таким образом, развитый бизнес-анализ послужит принятию ещё более обоснованных решений. Это, в свою очередь, обеспечит в любой бизнес-сфере высокую рентабельность инвестиций и низкий уровень рисков.
0
77 
