Sorry, this entry is only available in Russian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.
В системе Узпромстройбанка с использованием самых последних программ и технологий по обработке, хранению и глубокому анализу данных внедрены хранилище данных Data Warehouse (DWH) и система бизнес-анализа Business Intelligence. Эта работа была осуществлена в рамках процессов трансформации банка, основанной на новой бизнес-модели.
В настоящее время в результате неуклонно возрастающего онлайн-диалога потребителей через бизнес-приложения и социальные сети в мобильных устройствах каждую секунду создаётся большой объём данных.
Это даёт возможность организациям для сбора необходимых данных, наличия ещё большей информации о своих клиентах, рыночных тенденциях и продуктах. Однако, следует отметить, что сбор данных и их использование в коммерческих целях – это разные вопросы. Эффективный сбор и анализ данных требуют системного подхода с применением правильных технологий. Поэтому в системе Узпромстройбанка внедрены широко применяемые в международной практике хранилище данных и система бизнес-анализа.
Тем самым возникает возможность хранения в банке данных, полученных из нескольких источников, использования передовых средств для их анализа, а также получения данных об изучаемых объектах. Система способствует знанию об управлении учреждением, о том, на каком этапе находится бизнес банка или как велась работа в прошлом, а также открывает новые возможности для бизнеса в перспективе.
Учитывая, что все отчёты и анализ осуществляются на платформе DWH, необходимо отметить, что она не только способна собирать в одном месте данные из многочисленных внутренних операционных систем, но и снимать большой груз с этих транзакционных систем на определённое время.
Например, раньше для получения нового вида (нестандартного) отчёта требовалось ждать несколько дней, даже недель, т. к. исполнитель был вынужден вручную собирать и обрабатывать большой объём данных из нескольких нижних систем. Такие манипуляции требовали много времени и ресурсов. Теперь вместе с новыми технологиями, основанными на DWH, эти задачи осуществляются мгновенно, без траты излишних сил и времени.
С точки зрения безопасности, в платформе обеспечение безопасности данных осуществляется на четырёх уровнях. К настоящему времени реализован первый этап проекта, в соответствии с которым в банке автоматизирован процесс сбора всех данных, полученных из основных источников, и завершён процесс их интеграции. Также на основе данных, полученных для каждого бизнес-направления и соответствующих сфер, созданы интерактивные панели управления и отчёты.
На следующем этапе аналитическая часть платформы будет расширена такими передовыми методами и технологиями, как искусственный интеллект (Artificial intelligence – AI), машинное изучение (Machine learning – ML) и большие данные (Big Data). В итоге будет создана возможность получения данных не только из традиционных операционных внутренних и внешних систем, но и из массовых доменов и социальных сетей.
– Такой рост нашей аналитической деятельности повышает её от первичного и характеризующего уровня до достаточно развитого, прогнозирующего уровня, – сказал советник Председателя Правления Узпромстройбанка Акмал Хамидов. – В результате этого управленческий аппарат и бизнес-направления смогут внедрять в процесс принятия решений варианты, заранее подготовленные и рассчитанные искусственным интеллектом. Следует особо отметить, что работа платформы предназначена для применения вышеуказанных методов анализа и не требует никаких дополнительных изменений. Преимуществом внедрения такой системы является то, что платформа DWH в целях значительного укрепления стратегии конкурентоспособности даст возможность принятия решений по всем аспектам деятельности банка на основе обоснованных показателей и фактов.
Также наличие хранилища данных окажет положительное влияние на ежедневные рабочие процессы в банке. То есть, послужит основой для реализации следующей глобальной стратегии:
Будут автоматизированы отчёты. Платформа DWH даст возможность для автоматизации множества отчётов по установленному стандартному шаблону, что позволит сократить работу, связанную с подготовкой отчётов бизнес-подразделений и значительно сэкономить время для осуществления основной деятельности.
Обеспечит качество данных и достоверность отчётов. Платформа DWH имеет функцию перевода данных на общие и стандартные форматы. Стандартизация данных и отчётов позволит отделениям банка получать хорошо сформированные взаимосравнимые результаты без каких-либо различий.
Послужит основой для самостоятельной подготовки отчётов. Платформа DWH даст возможность обычным сотрудникам составлять отчёты без помощи департамента информационных технологий и дополнительных источников и достичь экономической эффективности.
Таким образом, развитый бизнес-анализ послужит принятию ещё более обоснованных решений. Это, в свою очередь, обеспечит в любой бизнес-сфере высокую рентабельность инвестиций и низкий уровень рисков.