Sorry, this entry is only available in Russian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.
Невозможно представить современное общество без широкого применения информационно-коммуникационных технологий. Повышение производительности труда и конкурентоспособности экономики, расширение международных связей, увеличение эффективности работы государственных органов, а также организация их взаимодействия с обществом и бизнесом в современном мире возможны только на основе внедрения новых информационных технологий.
Телекоммуникационные технологии развиваются параллельно и взаимоувязано с расширением возможностей каналов связи: от аналоговых к высокоскоростным цифровым волоконно-оптическим линиям связи, а затем – к всеобщей компьютеризации общества. Сети передачи информации совершили колоссальный скачок от телеграфных и телефонных сетей к интегральным цифровым сетям передачи всех видов информации.
Высокие темпы экономического развития Узбекистана и изменения в социально-политической сфере, общественной жизни обусловлены интенсивным развитием и использованием современных информационных технологий. В республике работают операторы, предоставляющие услуги местной, междугородной и международной телефонной связи, IP-телефонии, сотовой связи, передачи данных, интернета, а также по распространению сигналов телерадиовещания. Акционерная компания «Узбектелеком» – крупнейший оператор телекоммуникаций, охватывающий сетью всю территорию Республики Узбекистан.
«Тошкентшахар телефон тармоги» («ТShТT») является обособленным структурным подразделением АК «Узбектелеком». Столичный филиал был создан в соответствии с решением Наблюдательного совета АК «Узбектелеком» от 1 февраля 2002 года, на основании постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 27 декабря 2001 года № 488 «О мерах по подготовке к приватизации акционерной компании «Узбектелеком».
Основной целью филиала «ТShТT» является предоставление широкого спектра телекоммуникационных услуг высокого качества на основе инноваций и современных достижений ИКТ, удовлетворяющих постоянно меняющиеся предпочтения потребителей. Выбранная стратегия достижения этой цели состоит в проведении технического и технологического обновления, модернизации и реконструкции сетей телекоммуникаций.
ТShТT представляет собой многопрофильное предприятие связи и ИТ-услуг, что позволяет делать комплексные предложения корпоративным клиентам, развивать линейку дополнительных сервисов, адресованных частным абонентам. После осуществленного в феврале 2011 года ребрендинга услуги АК «Узбектелеком», оказываемые филиалом «ТShТT», начали предоставляться под торговыми марками – UZTELECOM, UZONLINE, UZMOBILE и TELECOMTV.
UZTELECOM™ является генеральным брендом по оказанию традиционных услуг для розничного сектора, а также всего спектра услуг для операторов на внутреннем и международном рынках. Кроме того, UZTELECOM™ предоставляет комплекс телекоммуникационных услуг для корпоративного сектора: фиксированная телефония, проводной и беспроводной широкополосный доступ к сети Интернет, передача данных, виртуальные частные сети (VPN), IP-телефония, виртуальные офисные АТС, видеоконференцсвязь, мобильная связь, мобильная передача данных.
Под торговой маркой UZONLINE™ оказываются телекоммуникационные услуги нового поколения, основанные на IP-технологиях. Среди основных потребителей IP-телефонии, доступа к интернету – частные лица и субъекты малого бизнеса.
По статистическим данным каждый третий житель города Ташкент подключен к городской телефонной сети. Фиксированная телефония (городская телефонная сеть) охватывает весь Ташкент и столичную область. Помимо фиксированной телефонии ТShТT предоставляет более 35 видов дополнительных услуг, таких как определитель номера, переадресация, будильник и многие другие.
Интернет – это среда для свободного общения, доступа к информации, а также к массе разнообразного контента и сервисов. Безусловно, интерес населения к интернету только увеличивается. Филиал «ТShТT» является крупнейшим поставщиком интернет-услуг в г. Ташкент. Доступ к глобальной сети предоставляется по технологиям ADSL и FTTb. Технология FTTb – одна из новейших технологий в области оптико-волоконной связи, внедрение данной технологии позволило обеспечить столичное население, предприятия и организации качественной связью на уровне мировых стандартов. На сегодняшний день по данной технологии подключено 3 287 многоэтажных жилых домов.
Также филиалом предоставляются услуги частных корпоративных сетей (VPN), посредством которых передача данных между офисами происходит в защищенном режиме. VPN-сети наиболее востребованы теми организациями, где особенно важна конфиденциальность передаваемой информации (финансовые и страховые компании, банки, агентства недвижимости, сети дистрибуции товаров и услуг и т.п.).
С 2012 года под торговой маркой TELECOM TV филиалом «ТShТT» представляются услуги интерактивного телевидения – IPTV. Это 60 телеканалов в цифровом качестве с возможностью управления эфиром (пауза, запись, перемотка назад до 48 часов, а также функция «видео по запросу»).
В августе 2011 году в филиале «ТShТT» АК «Узбектелеком» была внедрена система обслуживания абонентов по принципу «единое окно». С ведением данной системы у клиентов компании появилась возможность получать весь набор услуг в одном месте: от фиксированной телефонной связи, интернет-услуг до услуг стационарной и мобильной связи стандарта CDMA-450.
На базе справочной службы «109» при филиале «ТShТT» был создан современный Call-центр, отвечающий всем международным требованиям. Претворение в жизнь проекта платформы «Call-центр» позволило расширить спектр справочно-информационных услуг и внедрить современные интеллектуальные услуги: «Виртуальный офис», «Аутсорсинг», «Оповещение», «Поздравление», «Сказки на ночь» и другие.
Словом, филиал «ТShTT» АК «Узбектелеком» является универсальным оператором, который объединяет мобильные и фиксированные сети для формирования конвергентных услуг. В планах филиала – дальнейшее расширение спектра услуг и увеличение количества клиентов. Компания настроена продолжать укреплять свои лидерские позиции на основных рынках присутствия, инвестировать в развитие компетенций, в том числе обучение ИТ-специалистов.
Действительно, современные реалии таковы: чтобы удовлетворить спрос, растущий в геометрической прогрессии, операторам телекоммуникаций необходимо инвестировать в расширение сетей, сервисные платформы, подготовку высококвалифицированных кадров. По прогнозам экспертов, спрос на сложные высокоинтеллектуальные решения и дальше будет расти, а значит, инвестиции на данном направлении будут увеличиваться.
0
430 
